Chơi Có Trách Nhiệm —
Vui Chơi Lành Mạnh

Tại xx98, chúng tôi không chỉ cung cấp nền tảng giải trí cá cược trực tuyến — chúng tôi cam kết xây dựng một môi trường chơi game lành mạnh, minh bạch và an toàn cho tất cả người dùng tại Việt Nam. Chơi có trách nhiệm là triết lý cốt lõi trong mọi hoạt động của xx98.

Cờ bạc và cá cược, khi được thực hiện đúng cách, là một hình thức giải trí thú vị và hoàn toàn hợp lệ. Tuy nhiên, chúng tôi nhận thức rõ rằng đối với một số người, cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần, tài chính và các mối quan hệ xã hội. Đó là lý do tại sao xx98 đặt sức khỏe người chơi lên hàng đầu.

Quan điểm của xx98 về chơi có trách nhiệm:

• Cờ bạc chỉ nên là một hình thức giải trí, không phải là cách kiếm tiền hay thoát khỏi áp lực cuộc sống.
• Người chơi nên luôn đặt ra giới hạn thời gian và tài chính trước khi bắt đầu mỗi phiên chơi.
• Không bao giờ đặt cược số tiền bạn không thể chấp nhận mất.
• Cờ bạc không nên là hoạt động duy nhất mang lại niềm vui trong cuộc sống.
• Hãy tìm kiếm sự giúp đỡ ngay khi cảm thấy việc kiểm soát hành vi cá cược trở nên khó khăn.

Các biện pháp kiểm soát độ tuổi của xx98

• Xác minh CCCD/CMND bắt buộc: Mọi tài khoản đều phải hoàn tất quy trình KYC (Know Your Customer) bằng cách cung cấp ảnh chụp Căn cước công dân hoặc Chứng minh nhân dân còn hiệu lực. Tài khoản chưa xác minh bị hạn chế giao dịch tài chính.
• Thuật toán phát hiện bất thường: Hệ thống xx98 tự động gắn cờ các tài khoản có hành vi bất thường để đội ngũ xem xét thêm, bao gồm cả nghi vấn về độ tuổi.
• Đóng băng tức thì: Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức. Toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả và dữ liệu xóa theo quy trình bảo mật.
• Công cụ kiểm soát dành cho phụ huynh: Nếu bạn nghi ngờ người thân dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

Ranh giới giữa cờ bạc giải trí và cờ bạc có vấn đề đôi khi rất mờ nhạt. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước quan trọng nhất để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời. Dưới đây là những dấu hiệu phổ biến mà bạn nên chú ý:

Dấu hiệu về tài chính

• Đặt cược nhiều hơn số tiền bạn có thể cho phép bản thân thua
• Vay tiền hoặc bán đồ vật để có tiền cá cược
• Bỏ qua các hóa đơn quan trọng (điện, nước, tiền thuê nhà) để có tiền đặt cược
• Liên tục cố gắng "gỡ lại" khoản thua trước bằng cách cược thêm
• Che giấu tình hình tài chính thực sự với người thân

Dấu hiệu về hành vi và cảm xúc

• Cảm thấy bồn chồn, lo lắng, cáu kỉnh khi không được chơi
• Chơi cờ bạc như một cách trốn tránh vấn đề, căng thẳng hoặc buồn bã
• Nói dối người thân về thời gian và tiền bạc dành cho cờ bạc
• Cảm thấy cần phải đặt cược ngày càng nhiều hơn để có cảm giác hứng khởi
• Đã từng cố gắng ngừng chơi nhưng không thành công

Dấu hiệu về các mối quan hệ

• Bỏ bê công việc, học tập hoặc gia đình vì cờ bạc
• Các mối quan hệ quan trọng bị tổn hại vì hành vi cờ bạc
• Người thân lo lắng và đề nghị bạn ngừng chơi nhưng bạn phủ nhận vấn đề

Hãy dành vài phút để trả lời thành thật những câu hỏi dưới đây. Bài tự đánh giá này được thiết kế để giúp bạn nhận ra liệu hành vi cá cược của mình có đang ở mức an toàn hay không. Không có câu trả lời đúng hay sai — chỉ có sự trung thực với chính mình.

xx98 cung cấp một bộ công cụ toàn diện giúp người chơi chủ động quản lý trải nghiệm cá cược của mình. Tất cả các công cụ này đều miễn phí, dễ sử dụng và có hiệu lực ngay lập tức (trừ trường hợp tăng giới hạn cần thời gian chờ).

Tự loại trừ (Self-Exclusion) là công cụ mạnh mẽ nhất trong bộ công cụ chơi có trách nhiệm của xx98. Đây là cam kết chính thức giữa người chơi và xx98 rằng tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn trong một khoảng thời gian nhất định.

Các mức tự loại trừ

Điều gì xảy ra khi tự loại trừ?

• Khóa đặt cược ngay lập tức: Tài khoản không thể đặt cược, nạp tiền hay nhận khuyến mãi trong toàn bộ thời gian tự loại trừ.
• Hủy đăng ký email tiếp thị: xx98 sẽ tự động gỡ bạn khỏi tất cả danh sách email, SMS và thông báo khuyến mãi.
• Rút tiền vẫn được phép: Số dư còn lại trong tài khoản có thể được rút về trong thời gian tự loại trừ theo quy trình thông thường.
• Không thể hủy sớm: Quyết định tự loại trừ không thể đảo ngược trước khi hết thời hạn, kể cả khi người chơi yêu cầu. Đây là biện pháp bảo vệ quan trọng.
• Sau khi hết hạn: Tài khoản không tự động mở lại. Người chơi cần chủ động liên hệ xx98 và hoàn tất quy trình đánh giá trước khi tiếp tục sử dụng.

Cách kích hoạt tự loại trừ

1. Đăng nhập vào tài khoản xx98 của bạn.
2. Vào Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ.
3. Chọn khoảng thời gian mong muốn và xác nhận quyết định.
4. Nếu không thể đăng nhập, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat hoặc email [email protected] — nhân viên hỗ trợ sẽ thực hiện thay cho bạn.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với hành vi cờ bạc, việc tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp là bước đi đúng đắn và dũng cảm. Dưới đây là các kênh hỗ trợ bạn có thể liên hệ:

Dù bạn là người chơi mới hay đã có kinh nghiệm, những nguyên tắc dưới đây sẽ giúp bạn duy trì trải nghiệm cờ bạc lành mạnh, vui vẻ và trong tầm kiểm soát lâu dài: